Bientôt des supérettes sans personnel en France

Cela fait bien longtemps que les caisses automatiques ont fait leur apparition dans les supermarchés traditionnels et tout le monde a déjà succombé à cette facilité, ne serait-ce que pour gagner du temps. Ce principe, deux associés l’ont poussé à son paroxysme avec Boxy, un concept de mini-supérettes complètement autonomes, autrement dit, sans personnel à l’intérieur. L’entreprise, qui compte une trentaine de magasins en Île-de-France, va se lancer à l’assaut des Hauts-de-France à partir du mois d’avril.

Si l’on veut résumer grossièrement le concept, Boxy est une sorte de mix entre les caisses automatiques de supermarché et les distributeurs de friandises, le tout gavé de technologie et compressé dans des containers maritimes recyclés. A l’intérieur, une sélection de 250 produits du quotidien, essentiellement alimentaires, et aucun employé.

Ce sont les capteurs sur les rayons combinés aux caméras de suivi qui calculent son panier grâce à un algorithme

« Le client télécharge l’application Boxy dans laquelle il entre sa carte bancaire. Il entre dans le magasin en scannant un flashcode, fait ses courses et ressort librement. Ce sont les capteurs sur les rayons combinés aux caméras de suivi qui calculent son panier grâce à un algorithme et débitent ensuite la carte bancaire », explique David Gabai, cofondateur de Boxy. Selon lui, les erreurs sont rares, de l’ordre de 1 % en faveur ou en défaveur du client.

Surpasser Auchan

Cette entreprise ose ainsi ce qu’Auchan, qui dispose d’une technologie comparable, notamment en Chine, refuse encore de développer en France. « Notre approche est différente, notamment sur l’approvisionnement. On ouvre des micro-entrepôts qui font office de plateformes logistiques pour les magasins aux alentours. Cela nous permet de maîtriser de manière chirurgicale les stocks », détaille l’entrepreneur.

Pour les Hauts-de-France, le développement commercial va commencer dans quelques jours et les premières implantations sont espérées début 2023.