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La Côte d'Ivoire vient de basculer à 10 chiffres depuis ce 31 janvier 2021, comme l'avait annoncé l'ARTCI. Cependant pour le premier jour, les abonnés des téléphonies mobiles grognent et portent des jugements amers contre les différentes applications ainsi que les agences de téléphonie mobile.
Le basculement des numérotations est passé de 8 à 10 chiffres depuis ce 31 décembre 2021. Malheureusement cette migration semble causer d'énormes dégâts aux utilisateurs.
D'abord, l'application mise à la disposition par l'ARTCI, n'a pas encore fait l'unanimité. Les premières observations font état de ce que, le basculement automatique via l'application 8 à 10 mélange le répertoire. C'est à dire, certains noms ne correspondent pas aux numéros enregistrés.
Ensuite, les utilisateurs de WhatsApp ne retrouvent plus leurs contacts. Autant d'anomalies constatées.
En ce qui concerne les entreprises de téléphonie mobile. Les plaintes relèvent la disparition des données internet. Puisse que, la migration a été voulue par l'État, le basculement selon eux devrait se faire gratuitement.
Pour rappel, le basculement a été justifié par les autorités, comme la saturation des numérotations.
Carlos DOGBA
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Nyame Calixte
