
L'ntelligence artificielle (IA) occupe une place de plus en plus importante dans notre quotidien, au point où la relation entre humains et chatbots ravive une forme de complicité crescendo.
Dans une étude récente menée par OpenAI, maison mère de ChatGPT et MIT Media Lab, il a été révélé que l’interaction quotidienne avec l'IA basée sur les conversations, cache des conséquences désastreuses.
Si vous utilisez Chat GPT, Grok, Midjourney, Gemini et autres IA gen, voilà une liste non exhaustive de conséquences :
— 🍉Aure🍉 Japan Party stand J15 (@Aure_Magik) March 28, 2025
(A envoyer aux gens qui ont participé notamment à la trend Ghibli 🤭)
S’il est vrai que les utilisateurs de ces chatbots se sentent très proches et en bonne compagnie, ils sont loin de s’imaginer que l’usage abusif de ces IA a d’importants impacts sur leur bien-être psychologique. L’étude s’est appuyée sur 40 millions d’interactions avec ChatGPT, un questionnaire adressé à 4 000 personnes et un suivi d’un mois avec 1 000 volontaires.
ChatGPT, un compagnon qui rend qui culture la solitude
Les chercheurs ont observé une corrélation entre l’usage intensif de ChatGPT et des symptômes de solitude. Les utilisateurs qui parlent à l’IA chaque jour ressentent une dépendance émotionnelle plus élevée que ceux qui l’utilisent occasionnellement. Certains vont jusqu’à développer un attachement que les experts qualifient "d’usage problématique".
Ceux qui l’utilisent ressentent moins de solitude dans un usage modéré, mais tombent plus vite dans une relation addictive en cas d’usage intensif. La voix réaliste de l’IA semble favoriser l’attachement.
Ce phénomène rappelle d'autres addictions modernes liées au numérique. Dans ce cas précis, les utilisateurs finissent par voir ChatGPT comme un ami, ce qui brouille les repères émotionnels entre le réel et le virtuel. Cela inquiète les chercheurs, surtout chez les jeunes adultes très connectés.
Le mode vocal, plus humain mais aussi plus risqué
L’étude révèle que le mode vocal de ChatGPT est le plus engageant émotionnellement. Ceux qui l’utilisent ressentent moins de solitude dans un usage modéré, mais tombent plus vite dans une relation addictive en cas d’usage intensif. La voix réaliste de l’IA semble favoriser l’attachement.
En revanche, les échanges par texte produisent un effet inverse. Ils entretiennent une dépendance émotionnelle plus forte sans nécessairement créer un sentiment de proximité ou de réconfort. Ce paradoxe montre l’influence du canal de communication dans notre rapport aux IA.
Conversation personnelle ou impersonnelle, une dualité émotionnelle
Les utilisateurs qui discutent de sujets personnels avec ChatGPT ressentent davantage de solitude, mais moins d’attachement émotionnel. À l’opposé, les échanges neutres renforcent la dépendance au chatbot. Cette différence surprenante met en lumière la complexité des relations homme-machine.
Les chercheurs notent que malgré ces tendances, l’engagement émotionnel profond reste minoritaire. Toutefois, les cas observés montrent que cette nouvelle forme d’attachement soulève déjà des questions éthiques importantes pour les concepteurs d’IA conversationnelles.